อ้างอิง

รับข้อความและแจ้งเตือนจากเราได้ทันที

กล่องข้อความในบัญชี cgwin99 คือช่องทางหลักที่เราใช้ส่งการแจ้งเตือนฝากถอน ข้อมูลโปรโมชัน และข้อความจากทีมซัพพอร์ต — เปิดดูได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ ไม่ต้องรอรับอีเมล

แจ้งเตือนฝากถอนข้อความจากแอดมินอัปเดตบัญชีแจ้งเตือนโปรโมชัน
cgwin99 รับข้อความและแจ้งเตือนจากเราได้ทันที
cgwin99 กล่องข้อความทำงานอย่างไรในบัญชีของคุณ

กล่องข้อความทำงานอย่างไรในบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ cgwin99 กล่องข้อความจะแสดงอยู่ที่มุมบนของหน้าจอ ไอคอนจะมีตัวเลขแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่ที่ยังไม่ได้อ่าน ข้อความที่ระบบส่งให้ครอบคลุมทั้งการยืนยันการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงการแจ้งผลการถอนเงินและข้อความจากทีมงานโดยตรง คุณสามารถกดอ่านแต่ละข้อความ ลบออก หรือเก็บไว้อ้างอิงได้ตามต้องการ ระบบรองรับการใช้งานบนมือถือได้เต็มรูปแบบ ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือทุกพื้นที่ในประเทศไทยเข้าถึงกล่องข้อความได้ทันทีหลังล็อกอิน โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องกล่องข้อความได้เลย

มีปัญหากับกล่องข้อความ ไม่ว่าจะเป็นข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน การแจ้งเตือนที่ค้างอยู่ หรือการตั้งค่าการรับส่งข้อความ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่คุณสะดวกที่สุด ตอบกลับเร็ว ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดกล่องข้อความแล้วพบปัญหา? แชทกับแอดมินได้โดยตรง รับคำตอบเกี่ยวกับการตั้งค่าและการใช้งานกล่องข้อความทันที

ความช่วยเหลือบัญชี

หากกล่องข้อความของคุณไม่แสดงข้อความใหม่หรือการแจ้งเตือนผิดปกติ ทีมงานช่วยตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีให้ได้เลย

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเรื่องกล่องข้อความได้ในหน้าช่วยเหลือ ครอบคลุมตั้งแต่การอ่านข้อความ การลบ ไปจนถึงการจัดการการแจ้งเตือน

ความน่าเชื่อถือของเรา

กล่องข้อความที่ดูแลโดย cgwin99

กล่องข้อความบน cgwin99 ออกแบบมาให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ข้อความระหว่างคุณกับแอดมินถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส เข้าถึงได้เฉพาะบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่แชร์ประวัติการสนทนาให้บุคคลภายนอก และคุณสามารถลบข้อความได้เองตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

ข้อความเข้ารหัส

ข้อความในกล่องข้อความของคุณถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ไม่มีใครเข้าถึงได้นอกจากบัญชีของคุณเอง

ความเป็นส่วนตัว

ประวัติการสนทนาในกล่องข้อความเป็นของคุณ เราไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการซัพพอร์ต

แอดมินที่ผ่านการตรวจสอบ

ข้อความที่ส่งมาในกล่องข้อความจากทีมงานมาจากแอดมินที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว ไม่มีบุคคลภายนอกแอบอ้างได้

ลบข้อมูลได้เอง

คุณควบคุมกล่องข้อความของตัวเองได้เต็มที่ ลบข้อความหรือล้างประวัติการสนทนาได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

คำศัพท์ที่ควรรู้เกี่ยวกับกล่องข้อความ

เราเรียบเรียงคำศัพท์หลักที่เกี่ยวข้องกับระบบกล่องข้อความของ cgwin99 ไว้ให้คุณ เพื่อให้อ่านข้อความจากทีมงานแล้วเข้าใจทันทีโดยไม่ต้องเดา แต่ละคำอธิบายสั้น กระชับ ตรงประเด็น เหมาะกับคนที่เพิ่งเริ่มใช้งานหรือเคยข้ามการแจ้งเตือนไปโดยไม่ได้เปิดอ่าน ลองดูคำที่ใช้บ่อยด้านล่างนี้

ข้อความระบบ คืออะไร?

ข้อความที่ระบบส่งอัตโนมัติถึงบัญชีของคุณ เช่น แจ้งสถานะการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือยืนยันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี

สถานะ 'อ่านแล้ว' หมายถึงอะไร?

เมื่อคุณเปิดข้อความในกล่องข้อความ ระบบจะเปลี่ยนสถานะเป็น 'อ่านแล้ว' โดยอัตโนมัติ ทำให้แยกข้อความใหม่กับข้อความเก่าได้ง่าย

การแจ้งเตือนแบบพุช คืออะไร?

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงถึงหน้าจอมือถือของคุณ แม้ไม่ได้เปิดหน้าเว็บอยู่ เพื่อให้รู้ทันทีว่ามีข้อความใหม่ในกล่องข้อความ cgwin99

ข้อความส่วนตัว คืออะไร?

ข้อความที่ทีมซัพพอร์ตส่งถึงบัญชีของคุณโดยเฉพาะ เช่น ตอบกลับคำถามที่คุณสอบถาม หรือแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการถอนผ่าน SCB Easy

กล่องข้อความเก็บถาวร คืออะไร?

โฟลเดอร์ที่เก็บข้อความเก่าซึ่งคุณย้ายออกจากกล่องหลักแล้ว ข้อความยังอ่านซ้ำได้ แต่ไม่แสดงในรายการข้อความปัจจุบันเพื่อให้หน้าจอสะอาดขึ้น

ป้ายแจ้งจำนวน คืออะไร?

ตัวเลขเล็กๆ ที่ปรากฏบนไอคอนกล่องข้อความ บอกจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้เปิดอ่าน พอคุณเปิดอ่านครบแล้วตัวเลขจะหายไปเอง

คำถามที่ถูกถามบ่อยเรื่องกล่องข้อความ

คุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกล่องข้อความใน cgwin99 ไหม? เราคัดคำถามที่ถูกถามซ้ำบ่อยมาตอบไว้ตรงนี้แล้ว ครอบคลุมตั้งแต่วิธีเปิดอ่าน การจัดการข้อความเก่า ไปจนถึงการตั้งค่าแจ้งเตือน ถ้าหาคำตอบไม่เจอ สามารถแชทกับทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เข้าสู่ระบบบัญชี cgwin99 แล้วกดไอคอนซองจดหมายที่มุมบนของหน้าจอ ระบบจะแสดงรายการข้อความทั้งหมดเรียงตามวันที่ล่าสุด ใช้ได้ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์

ได้ คุณเลือกข้อความที่ต้องการแล้วกดลบทีละรายการ หรือจะย้ายไปเก็บถาวรก่อนก็ได้ ข้อความระบบบางประเภทอาจถูกล็อกไว้ไม่ให้ลบเพื่อใช้อ้างอิง

ระบบส่งข้อความอัตโนมัติทุกครั้งที่มีกิจกรรมสำคัญในบัญชี เช่น ยืนยันยอดฝากผ่าน PromptPay หรือแจ้งสถานะถอน คุณปรับตั้งค่าประเภทแจ้งเตือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

ข้อความจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่ระบบกำหนด ข้อความเก่าที่เกินกำหนดจะถูกย้ายไปเก็บถาวรโดยอัตโนมัติ คุณยังย้อนไปอ่านได้จากโฟลเดอร์เก็บถาวร

ข้อความระบบไม่สามารถตอบกลับได้โดยตรง แต่ข้อความจากทีมซัพพอร์ตจะมีปุ่มตอบกลับให้คุณพิมพ์ข้อความส่งกลับได้เลยโดยไม่ต้องเปิดแชทใหม่

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหมวดการแจ้งเตือน คุณสามารถเลือกปิดเสียงแจ้งเตือนแต่ยังเห็นป้ายจำนวนข้อความใหม่บนไอคอนได้ตามปกติ
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต